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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem mais uma vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esses sapatos são adequados para longas caminhadas?
Sim, sua sola ergonômica e leveza os tornam ideais para caminhadas prolongadas.
Elas são adequadas para temperaturas baixas?
Sim, elas mantêm seus pés aquecidos mesmo em temperaturas frias.
Podem ser usados na montanha?
São perfeitos para trilhas leves em terrenos nevados ou congelados.
A sola é durável?
Absolutamente, a sola de borracha de alta densidade oferece excelente durabilidade mesmo em uso intensivo.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!