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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde você envia seus produtos?
Nós enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
As botas são adequadas para a neve?
Sim, elas são impermeáveis e isoladas, perfeitas para caminhar na neve sem sentir frio.
A sola é realmente antiderrapante?
Sim, a sola de borracha oferece máxima aderência em superfícies escorregadias.
Essas botas são adequadas para uso prolongado?
Absolutamente, elas são projetadas para oferecer conforto duradouro, mesmo em longas caminhadas.
Elas são fáceis de calçar?
Sim, graças ao zíper lateral, elas são fáceis de calçar e descalçar.
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