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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo direttamente via email.
Usare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nella casella "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
Le pantofole sono adatte a tutte le misure?
Sì, sono progettate per adattarsi alla maggior parte delle misure per adulti.
Le pantofole sono lavabili in lavatrice?
Sì, sono lavabili in lavatrice a bassa temperatura, per una facile manutenzione.
La suola è abbastanza spessa per camminare all'aperto?
No, queste pantofole sono progettate per un uso interno e non sono adatte per superfici esterne.
Sono adatte per l'inverno?
Sì, la loro fodera in sherpa offre un'ottima isolamento termico per mantenere i tuoi piedi ben caldi durante l'inverno.
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